“台风天不点外卖”的呼吁催人反思

来源:南方日报

7月25日上午,微博网友@Aphrodite_Asa发布了一条视频。视频中,一名头戴蓝色头盔的外卖员在机动车道上摔倒,电瓶车横倒在地,坐在地面上缓了很长时间。微博上有不少网友呼吁,在台风天或可减少外卖点单数量,如果一定要点外卖,也请外卖小哥首先注意个人安全。

呼吁者认为,台风天不仅让外卖小哥行走困难,备感艰辛,还可能危及其生命安全,呼吁大家减少订单也是体恤劳动者、降低职业风险的一种表现,其心疼外卖小哥、悲天悯人的情怀令人感动。当然也有不同声音,有人说夏季是我国台风密集期,台风来得迅疾猛烈,一些人没来得及准备“余粮”,只能靠外卖救急。况且,点不点是客户的自由,接不接也是外卖小哥的自由,恶劣天气外卖费可以适当涨价,外卖小哥可以得到多一些的收入,如果都不点外卖,外卖小哥这一天甚至多天可能就没有收入。外卖平台接单赚钱、提供服务也是一种市场行为,不应该对简单的市场行为予以复杂的道德绑架,随意剥夺一些人赚钱或消费的权利。

平心而论,双方各有道理,但无论哪一方,都在争议之中渐渐达到“生命至上”的共识——台风天里,平台、用户及骑手都要秉持“安全第一”的理念。外卖小哥要注意个人安全,遵守交通规则;消费者也要尽量对外卖小哥好一点,遇到恶劣天气尽量不催单,不轻易给差评;还有消费者建议根据情况给外卖小哥红包、或者经常对外卖员说一声“谢谢”,还可以叮嘱外卖员慢一点注意安全……这种友爱与尊重生发开来,让每一位在恶劣天气中还坚守岗位的人感到温暖与欣慰,集聚起关爱一线劳动者、友爱互助的社会正能量。

网友们的热烈讨论也可以给相关单位一些启发,比如政府部门要完善灾害预警机制,规范特殊情况下的行业运营,外卖平台在恶劣天气下停止平台服务、减小配送范围、适当提高配送酬劳等。“台风天是否点外卖”是一场非常随性的网络讨论,网友们虽然抱有不同看法,但都可以理性地表达意见,在平等地交流后逐渐达到关爱劳动者、尊重他人权利的社会共识。将心比心、推己及人,相互关照、尊重,讨论的范围与价值已经远远超过议题本身。(斯涵涵)


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